Tüketicilerin web sitelerinden tatil satın alırken aşağıdaki hususlara dikkat etmelerini öneriyoruz.
-
Seyahat Acentası ünvanı ve belge numarası kayıtlı olmayan web sitelerinden tatil satın almayınız.
-
Web sitesinde veya belgelerde acenta ünvanı yer almıyorsa, acenta ünvanlarını ve belge numaralarını sorunuz.
-
Verilen acenta ünvanı ve belge numarası ile ilgili TÜRSAB Acenta Sicil Departmanından teyit alınız.
-
Sözleşmelerde taraf olarak yer alan şirketin acentanın sahibi şirket olup olmadığını TÜRSAB Acenta Sicil Departmanına sorunuz.
-
Bu acentalar hakkında şikayet olup olmadığını, belgelerin iptali edilip edilmediğini TÜRSAB Acenta Sicil ve Hukuk Departmanlarından sorunuz.
-
Sözleşmelerde taraf olan acenta ünvanı ve acenta sahibi şirketin ünvanının tam olarak yer almış olmasına dikkat ediniz. Yazılmamışsa, TÜRSAB dan aldığınız acenta ve şirket ünvanını siz ilave ediniz ve bunun acenta tarafından imzalanmasını talep ediniz.
-
Sözleşmelerin sözleşmede taraf olarak yer alan acenta ve sahibi firma tarafından kaşelenmiş ve imzalanmış olmasına dikkat ediniz.
-
Bu haklı taleplerinize red cevabı alıyorsanız o acentadan tatil satın almayınız.
-
Tatil bedelini mümkün olduğu kadar Kredi Kartı ile ödeyiniz; mecbur kalmadıkça nakit ya da havale ile ödeme yapmayınız Çünkü satın aldığınız hizmetin gerçekleşmediğini bankanıza ispatladığınızda bankanız ödediğiniz bedeli kredi kartınıza iade edecektir. Havale ile yapılan ödemeyi mahkeme kararı ya da havale alıcısının onayı olmaksızın bankaların göndericisine iade etme yetkisi yoktur.
BELGELİ ACENTALARDAN TATİL SATIN ALINIZ
Tüm bu hususlara dikkat ettiğiniz takdirde mağdur olmanız pek mümkün görünmemektedir.